
形创宣布在墨西哥新莱昂州蒙特雷以及美国宾夕法尼亚州埃克斯顿新增两个服务中心,为 HandySCAN 3D 系列的 EVO、BLACK 和 MAX 机型提供本地化 ISO 17025 校准服务。借助这两家新中心,美国和墨西哥的用户可在本地完成认证校准,减少运输延迟和设备停机时间。
此次 ISO 17025 校准服务基于已由独立认证审核员审核并批准的测试规程,客户可获得与其质量管理体系相匹配的校准证书,同时避免跨国运输的复杂性和不确定性。
形创运营与客户服务副总裁 David Gagné 表示:“这一服务的推出,是让认证校准更加便捷可及的重要一步。它加强了我们提供本地化、高质量支持的承诺,也体现了我们不断超越客户期望、持续优化用户体验的目标。”
新增服务中心是形创全面提升服务能力战略的一部分。形创目前在全球拥有 17 个服务中心和 4 个高级维修中心,持续扩大布局以更好服务全球客户。
形创制定了清晰的校准服务扩展路线图:
- 2025年底:美国和墨西哥服务中心开始为 HandySCAN 3D EVO、BLACK 和 MAX 系列提供 ISO 17025 校准。
- 2026年初:上述三大系列的 ISO 17025 校准将在全球大部分服务中心推广实施。
- 2026年中:ISO 17025 校准服务将扩展至 MetraSCAN 3D 和 HandyPROBE 产品。
- 2026年秋季:为 R-Series 用户和重点客户提供现场校准服务。

除新增服务中心外,形创还推出 Performance Check Kit(性能检查套件),帮助用户在现场直接验证系统性能。该套件可与形创操作系统 Creaform.OS 无缝集成,操作简便,使用户能够:
- 随时进行即时系统检查,无需返厂;
- 通过引导式流程自主生成性能报告;
- 获取自我认证(非ISO 17025)校准证书;
- 在保障运营连续性的前提下实现零停机检测。
上述升级也与形创客户关怀计划(Customer Care Plans)的最新更新相一致,包括新增远程健康检查功能以及更灵活的校准选项,以更好满足客户的多样化需求。
了解更多信息,请访问:www.creaform3d.com

